La Dirección General de Protección al consumidor (DGPC) desarrolló una serie de inspecciones este miércoles (03/12/25) en establecimientos de la zona sur con el fin de verificar el cumplimiento de los descuentos para personas de la tercera y cuarta edad, la eliminación del cobro obligatorio de propina y la veracidad de las promociones difundidas durante esta temporada de alto consumo.
Durante los operativos, las autoridades constataron múltiples irregularidades, especialmente en restaurantes, farmacias y comercios donde se identificaron cobros indebidos y negativas a aplicar los descuentos establecidos por ley. La institución recordó que el cobro de propina obligatoria está prohibido, por lo que instó a la población a presentar denuncias a través de la línea 115 o vía WhatsApp 88631086.
La supervisión incluyó también la revisión de los libros de quejas, cuyo uso es obligatorio en todos los negocios. Además, se inspeccionaron productos exhibidos para la venta con el fin de detectar artículos vencidos o publicidad engañosa, una práctica recurrente según los fiscales, especialmente durante las campañas comerciales de fin de año como el Black Friday.
Como resultado de estas acciones, se confirmó la aplicación de multas a locales que incurrieron en prácticas irregulares. Entre los casos detectados figura un restaurante de comida rápida sancionado por publicidad engañosa. La dirección informó que, en los últimos dos años, las multas impuestas han permitido recaudar 75 millones de lempiras a favor del Estado y 35 millones en beneficio directo de los consumidores, gracias a denuncias ciudadanas.
Las autoridades señalaron que, ante la recurrencia de abusos contra los consumidores en Choluteca, se requiere fortalecer la presencia institucional en la región. Durante la jornada, también se verificó el comportamiento de precios en mercados y negocios de la canasta básica. En caso de encontrarse prácticas como usura, acaparamiento o especulación, se remitirán expedientes al Ministerio Público para la respectiva judicialización.
Asimismo anunciaron que continuarán ejecutando operativos de forma permanente y reforzada en la zona sur, especialmente durante diciembre, para garantizar que los comercios cumplan la ley y que los consumidores reciban un trato justo en medio del incremento de compras durante la temporada.
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